Todos hemos pasado por eso: esperando ansiosamente que llegue un mensaje de voz importante, solo para descubrir que la transcripción del correo de voz no funciona.
Y parece que este problema es particularmente frecuente para aquellos con dispositivos iOS 16.
Ya sea que esté usando un iPhone 6 o el último iPhone 14, la transcripción del correo de voz que no funciona puede resultar frustrante. Pero no se preocupe, lo cubrimos con algunas posibles soluciones.
Si la transcripción del correo de voz de tu iPhone no funciona después de actualizar a iOS 16, hay varias soluciones disponibles.
En primer lugar, comprueba si el correo de voz está activado y forza el cierre de la aplicación Teléfono, luego activa y desactiva los datos móviles.
Si no funcionan, busque actualizaciones de iOS, reinicie su iPhone y asegúrese de que el desvío de llamadas esté desactivado.
Si el problema persiste, restablezca la configuración de red o comuníquese con su proveedor de telefonía. Como último recurso, contacta con el soporte técnico de Apple.
Estos sencillos pasos deberían ayudarle a solucionar el problema de transcripción del correo de voz en iOS 16.
¿Está activado tu buzón de voz en el iPhone?
Es importante comenzar con lo básico. ¿Has activado tu servicio de correo de voz ?
Si no está seguro, vaya a Configuración –> Teléfono y desplácese hacia abajo hasta que vea la opción para cambiar la contraseña de su correo de voz.
Si lo ve, significa que su correo de voz está activado. Si no lo hace, deberá habilitarlo. Simplemente vaya a la aplicación Teléfono y toque Correo de voz en la parte inferior.
Cómo arreglar la transcripción del correo de voz que no funciona en iOS 16
Forzar el cierre de la aplicación del teléfono y volver a iniciarla
Si su correo de voz está activado, pero la transcripción del correo de voz aún no funciona, es posible que la aplicación Teléfono no funcione correctamente. En este caso, puedes intentar forzar el cierre de la aplicación y luego volver a abrirla.
Para hacer esto, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para ver las ventanas flotantes de cada aplicación abierta. Deslízate hacia la izquierda o hacia la derecha hasta encontrar la aplicación Teléfono y luego deslízala hacia arriba para cerrarla. Salga a la pantalla principal y toque el ícono del Teléfono para reiniciarlo.
Desactivar y volver a activar los datos móviles
Si forzar el cierre de la aplicación Teléfono no funcionó, puede intentar desactivar y volver a activar los datos móviles.
Vaya a Configuración –> Celular y desactive y vuelva a activar la opción de datos móviles. Si sus datos móviles vuelven sin problemas, este no es el problema. Si no es así, verifique si su factura telefónica está pagada.
Buscar actualizaciones de software para iOS
Siempre es una buena idea asegurarse de que su iPhone tenga la última versión de iOS. Algunas funciones se pueden desactivar temporalmente hasta que se aplique una actualización, especialmente si se trata de una función beta de iOS 16.
Vaya a Configuración –> General –> Actualización de software para comprobar si hay algo esperándole.
Reinicia tu iPhone
A veces, todo lo que necesitas para solucionar un problema es simplemente reiniciar tu iPhone. Pruébelo y vea si hace la diferencia.
Verifique que el desvío de llamadas esté desactivado
Si su correo de voz aún no funciona, vale la pena verificar si el desvío de llamadas está desactivado. Si está activado, las llamadas se redirigen a otro número y no tienen la oportunidad de llegar al correo de voz.
Esto también podría explicar por qué su teléfono no suena en primer lugar. Vaya a Configuración -> Teléfono y desplácese hacia abajo hasta la sección Llamadas. Toque Desvío de llamadas y, si el interruptor está verde, está activado. Desactívelo para que el verde se vuelva gris.
Reiniciar configuración de la red
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, es hora de restablecer la configuración de red. No te preocupes, esto no eliminará tus datos almacenados.
Vaya a Configuración –> General –> Transferir o restablecer iPhone –> Restablecer –> Restablecer configuración de red –> Ingrese su contraseña –> Restablecer configuración de red.
Contacta a tu operador de telefonía
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, es posible que el servicio de correo de voz no funcione o que haya un problema técnico con su proveedor de telefonía. Vaya al sitio web de su operador y busque la sección de atención al cliente.
Por lo general, tienen una opción de chat en línea, por lo que es posible que ni siquiera tengas que hablar por teléfono con alguien.
Contactar con el soporte de Apple
Una vez que se haya comunicado con el Soporte técnico de Apple , es posible que le soliciten que proporcione cierta información, como el modelo de su iPhone, la versión de iOS y cualquier mensaje de error que haya recibido. También pueden guiarlo a través de algunos pasos de solución de problemas para ver si el problema se puede resolver de forma remota.
En algunos casos, el soporte técnico de Apple puede recomendarle que programe una cita en una Apple Store o en un proveedor de servicios autorizado para que revisen su iPhone en persona. También pueden ofrecerle enviarle un iPhone de reemplazo si el problema no se puede resolver mediante la solución de problemas de software.
Si bien puede resultar frustrante lidiar con un correo de voz que no funciona en iOS 16, es importante mantener la calma y probar las soluciones anteriores una por una. Es probable que el problema se deba a un problema menor de software o a un problema de conectividad de red, los cuales pueden solucionarse con unos sencillos pasos.
Si le preocupa perder mensajes de correo de voz importantes durante este tiempo, puede intentar hacer una copia de seguridad reenviándolos a su dirección de correo electrónico o grabándolos en otro dispositivo. De esta manera, aún podrás acceder a ellos incluso si tu correo de voz no funciona.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la transcripción de correo de voz?
La transcripción de correo de voz es una función que convierte automáticamente un mensaje de correo de voz grabado en texto, lo que facilita su lectura y respuesta.
¿Por qué la transcripción de mi correo de voz no funciona en iOS 16?
Puede haber varias razones por las que la transcripción del correo de voz no funciona en iOS 16, incluidos problemas con los datos móviles, la configuración de red o la propia aplicación de correo de voz.
¿Cómo habilito la transcripción del correo de voz en iOS 16?
La transcripción del correo de voz se habilita automáticamente en iOS 16, pero si no funciona, intente desactivarla y volver a activarla en la configuración del correo de voz.
¿Cómo soluciono que la transcripción del correo de voz no funcione en iOS 16?
Intente reiniciar su iPhone, forzar el cierre de la aplicación Teléfono, buscar actualizaciones de software y restablecer la configuración de red. Si estos pasos no funcionan, comuníquese con su proveedor o con el soporte técnico de Apple.
¿Puedo desactivar la transcripción del correo de voz en iOS 16?
Sí, puedes desactivar la transcripción del correo de voz yendo a la configuración del correo de voz y desactivando la opción de transcripción.
¿Puedo cambiar el idioma para la transcripción del correo de voz en iOS 16?
Sí, puedes cambiar el idioma de la transcripción del correo de voz yendo a la configuración del correo de voz y seleccionando el idioma deseado.
¿Restablecer la configuración de red eliminará mis datos en iOS 16?
No, restablecer la configuración de red no eliminará sus datos almacenados en iOS 16.
¿Puedo usar la transcripción de correo de voz en iOS 16 sin conexión a Internet?
No, la transcripción del correo de voz requiere una conexión a Internet para convertir el mensaje del correo de voz en texto.
¿Qué tan precisa es la transcripción del correo de voz en iOS 16?
La precisión de la transcripción del correo de voz en iOS 16 puede variar según la calidad de la grabación del correo de voz y el idioma que se transcribe.
¿Todos los operadores admiten la transcripción de mensajes de voz en iOS 16?
No, no todos los operadores admiten la transcripción de correo de voz en iOS 16. Consulte con su operador para ver si está disponible en su área.
Llevar
El correo de voz que no funciona en iOS 16 puede ser un problema común que enfrentan los usuarios de iPhone después de actualizar al software más reciente. Sin embargo, existen varias soluciones disponibles para solucionar y solucionar el problema.
Desde verificar si el correo de voz está activado hasta restablecer la configuración de red, estos pasos pueden ayudarlo a que su correo de voz vuelva a funcionar.
Si todo lo demás falla, comunicarse con su proveedor de telefonía o con el soporte técnico de Apple puede brindarle más ayuda. Así que no renuncies al correo de voz todavía, ya que aún puede ser una herramienta útil para comunicarte con otras personas.
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