¿Alguna vez te has preguntado qué pasará con Apple Pay si cancelas tu tarjeta? ¿Funcionará? Consulte nuestra guía detallada sobre ¿Apple pagará si cancelo mi tarjeta? para conocer todos los detalles.
Apple Pay es mi servicio de pago en línea. Es rápido, seguro y fácil pagar y comprar con Apple Pay.
Sin embargo, por más fácil y directo que sea Apple Pay, todavía hay muchas preguntas que me hacen amigos y familiares. Una pregunta popular es ¿Apple Pay funcionará si cancelo mi tarjeta?
Sigue leyendo para descubrir la respuesta.
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¿Apple Pay funcionará si cancelo mi tarjeta?
No, Apple Pay no funcionará con una tarjeta cancelada. Cuando se cancela una tarjeta, el emisor de la tarjeta revoca su número de cuenta de dispositivo (DPAN) asociado en Apple Pay, lo que impide que su dispositivo autorice pagos con esa tarjeta.
Dicho esto, si acaba de cancelar su tarjeta y está esperando un reemplazo, puede haber un breve período en el que Apple Pay aún funcione debido a una copia de seguridad almacenada del DPAN en su dispositivo.
Sin embargo, la validez de esta copia de seguridad es breve y caducará pronto. Una vez que obtenga su nueva tarjeta, deberá eliminar la anterior de Apple Pay y agregar la nueva.
Cómo quitar una tarjeta de Apple Pay:
- Abre la aplicación Wallet.
- Toque la tarjeta que desea eliminar.
- Toque el botón Más (tres puntos).
- Seleccionar 'Eliminar esta tarjeta'.
Cómo agregar una nueva tarjeta a Apple Pay:
- Abre la aplicación Wallet.
- Presiona el botón +
- Siga las instrucciones en pantalla.
¿Puedo usar Apple Pay como respaldo si pierdo mi tarjeta física?
Sí, Apple Pay se puede utilizar como respaldo. Si informa que su tarjeta se perdió o fue robada, la información de su tarjeta de reemplazo se actualizará automáticamente en su Apple Wallet y podrá continuar realizando compras sin tener que activar su tarjeta de reemplazo.
Si coloca un bloqueo temporal en su tarjeta física, también quedará bloqueada temporalmente en su Apple Wallet y no podrá usar su teléfono inteligente para realizar transacciones con esa tarjeta.
Continúe leyendo nuestra guía ¿Apple pagará si cancelo mi tarjeta? para obtener más información.
Cómo maneja Apple Pay una tarjeta de crédito cancelada
Apple Pay es tan simple, conveniente y popular que sus competidores ya están conspirando para eliminarlo. Por supuesto, esto es cuando realizas compras. ¿Qué tan sencillo es lidiar con problemas como las tarjetas de crédito canceladas? Según este usuario de Reddit, aiken_, es bastante sencillo.
aiken_ describió lo que sucede cuando se cancela una tarjeta en su cuenta Apple Pay en una publicación en el foro Apple de Reddit . La tarjeta parece estar actualizada con su nuevo número.
“Esta mañana tenía tres tarjetas Citi en Apple Pay: dos de crédito y una de débito.
Esta tarde, recibí la temida llamada de detección de fraude y confirmé que, de hecho, no era yo quien estaba usando simultáneamente la tarjeta en varios Best Buys en varios estados a miles de millas de distancia.
Por teléfono, el representante de Citi canceló la tarjeta afectada y ordenó que enviaran una nueva a FedEx. Hasta ahora, todo bien.
Inmediatamente después de colgar, mi teléfono recibió una notificación que decía "Apple Pay: su tarjeta predeterminada ha sido cambiada a [non-stolen Citi credit card]". Bastante fluido y muy buena atención al detalle en el diseño de EMVco y/o Apple Pay”.
En lugar de solicitarle que ingrese el nuevo número de tarjeta, Apple Pay reemplazará automáticamente el número de tarjeta perdido, cancelado o robado.
Ya es bastante frustrante tener que reemplazar una tarjeta, pero Apple Pay te permite comenzar a usar tu nueva tarjeta incluso antes de que llegue la versión real.
Esta es una característica que, en particular, hace que Apple Pay se destaque en el espacio de pagos móviles. No sorprende que sus competidores estén preocupados.
OP en Reddit añade que las tarjetas ya estaban registradas.
¿Qué pasa si mi tarjeta se pierde o me la roban?
Le quitaron su billetera de cuero, que incluía sus tarjetas de crédito. ¿Qué puedes hacer en este momento? Que frustrante.
Debes tener en cuenta que Apple Pay sigue siendo una opción. Ya sea que tengas tu tarjeta física contigo o no, Apple Pay aún necesita tu huella digital para funcionar.
Sin embargo, debes notificar a tu banco de la pérdida o robo y bloquear inmediatamente tu tarjeta de crédito.
¿Qué debo hacer con Apple Pay si pierdo o me roban mi tarjeta?
Utilice la opción "Contactar con Chase" de su tarjeta en Apple Wallet o el número de teléfono que figura en el reverso de su tarjeta para ponerse en contacto con Chase de inmediato si pierde o le roban su tarjeta.
Además de asegurarnos de que se reemplace su tarjeta perdida o robada en Apple Pay, lo ayudaremos a reemplazar su tarjeta perdida o robada.
¿Qué pasa si mi dispositivo se pierde o es robado?
Si pierde o le roban su teléfono inteligente, puede desactivar Apple Pay usando la aplicación "Buscar mi iPhone" o visitando www.icloud.com y seleccionando la opción "Modo Perdido". También podrás "Borrar todo" en www.icloud.com.
Todas las tarjetas se eliminarán de Apple Pay y Secure Element. Si tiene alguna pregunta sobre el estado de sus tarjetas Chase en Apple Pay, comuníquese con Chase al número que figura en el reverso de su tarjeta.
Si encuentra su teléfono, puede restaurar Apple Pay siguiendo las instrucciones en pantalla o usando la aplicación "Buscar mi iPhone".
¿Qué sucede cuando reemplazo o actualizo mi dispositivo?
Si cambia o actualiza su dispositivo, debe agregar su(s) tarjeta(s) a Wallet como una nueva configuración de Apple Pay.
¿Qué sucede cuando mi tarjeta es reemplazada?
Ya sea que su tarjeta sea reemplazada debido a pérdida o robo, o si ha caducado, su nueva tarjeta se vinculará automáticamente con el Número de cuenta digital (Token) existente en su dispositivo y continuará utilizándose para pagos en Apple Pay.
Si Chase no pudo volver a agregar su nueva tarjeta al Número de cuenta digital (Token) existente por algún motivo, verá una notificación en la aplicación Apple Pay indicando que la tarjeta ya no está activa para su uso. Luego puede volver a agregar su tarjeta, tal como lo hizo antes, para activarla nuevamente.
¿Cómo hago devoluciones con compras que hice con Apple Pay?
Las devoluciones se pueden realizar de la misma manera que lo haría con una tarjeta de crédito hoy en día, comunicándose directamente con la empresa. Al devolver cosas compradas con Apple Pay, te recomendamos que incluyas el dispositivo que utilizaste.
Tarjeta bloqueada por el banco
Aparecerá una alerta similar a la de la siguiente imagen en Apple Pay si contactas con tu banco para bloquear tu tarjeta:
Si sigue estos pasos para cada una de sus tarjetas instaladas, recibirá un mensaje similar para cada tarjeta.
Eliminar tarjetas de Apple Pay manualmente
Puede eliminar manualmente su(s) tarjeta(s) de Apple Pay después de bloquearlas o si simplemente lo desea. Esto es lo que debes hacer:
Paso 1 Abrir "Configuración"
Paso 2 Vaya a "Apple Wallet y Apple Pay" y haga clic.
Paso 3 Elige la carta específica que deseas descartar.
Paso 4 Para acceder a la opción "Quitar tarjeta", desplázate hacia abajo.
Tenga en cuenta que una vez que se retira una tarjeta, ya no se puede utilizar con Apple Pay en ese dispositivo específico.
¿Qué pasa si pierdo mi teléfono en lugar de mi billetera?
Aunque es bastante improbable que el ladrón (o quien encuentre su teléfono) tenga su huella digital, debería pensar en desactivar Apple Pay en su teléfono inteligente.
A través de la función "Buscar mi iPhone", puedes lograrlo de forma remota. Debes iniciar sesión en iCloud usando un dispositivo Apple adicional para lograr esto.
Seleccione "Buscar mi iPhone" y active el "Modo perdido" después de iniciar sesión. Al hacer esto, la información de pago de Apple Pay se desactivará inmediatamente. No te preocupes, puedes reactivar tu información de pago ingresando tu PIN si descubres tu teléfono nuevamente.
¿Qué sucede si mi dispositivo está apagado o fuera de línea?
Aún puedes ingresar al Modo Perdido en un dispositivo perdido que esté apagado o inactivo. Estas acciones entrarán en vigor cuando su dispositivo vuelva a conectarse a Internet. Si elimina el dispositivo de su cuenta mientras está desconectado, se cancelarán todas las acciones pendientes para el dispositivo.
¿Apple Pay funcionará si cancelo mi tarjeta? Conclusión
Sí, Apple Pay puede funcionar incluso si se cancela su tarjeta. Sin embargo, en algunos casos, esto no funcionará, como si su banco bloqueó su tarjeta. Hemos explicado todos los escenarios y cómo lidiar con ellos en nuestra guía ¿Apple pagará si cancelo mi tarjeta? Espero que haya sido útil.
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