¿Quieres dar propina con Apple Pay pero no sabes cómo? Esta guía sobre Cómo funcionan las propinas con Apple Pay explicará todo lo relacionado con las propinas y Apple Pay.
Apple Pay es el servicio de pago online más popular. Y esto significa que muchos usuarios lo utilizan para comprar, enviar dinero y pagar en restaurantes. Una queja común de los usuarios cuando se trata de usar Apple Pay en restaurantes es que no saben cómo dar propina por el servicio.
De hecho, es fácil dar propina con Apple Pay en los restaurantes. Podrás ingresar propinas/gratificaciones en el terminal del punto de venta al momento de pagar tu factura. Sin embargo, deberá ser configurado por el comerciante o restaurante. Obtenga más información sobre cómo funcionan las propinas con Apple Pay en este artículo.
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¿Cómo funciona la propina con Apple Pay?
Si el comerciante las acepta, las propinas/gratificaciones se ingresarán en la terminal del punto de venta.
Según lo que he leído, dar propina no será una opción en Apple Pay al principio, así que asegúrate de tener algo de efectivo. Aunque en versiones posteriores es posible que aparezca algún tipo de ventana de conversación en la pantalla de tu iPhone.
Dar propina o no darla no influye en Apple Pay porque Apple Pay es simplemente otra forma de pago. Si el sistema no está diseñado para realizar consultas, no lo hará en su nombre.
Tarjeta Apple y Consejos para Restaurantes
Un cliente tuvo este problema con Apple Card y Tipping,
Hola. Recientemente utilicé mi Apple Card (tarjeta de titanio) en un restaurante para pagar la factura de un grupo grande. Agregué la propina cuando me presentaron la factura. No veo el monto total indicado en mi tarjeta en mi billetera, entonces, ¿eso significa que el camarero no recibió mi propina? (uf, espero que eso no sea lo que pasó... nunca volveré)
¿Cómo funciona esto? ¿Debería haber dejado "efectivo" para la propina? Cualquier información proporcionada será apreciada.
Y la respuesta a su pregunta es,
La propina será o debería agregarse. Eso suele pasar en los restaurantes donde como. La factura estándar se está procesando y, cuando lo esté, se agregará la propina.
¿No se permite dejar propina en un restaurante?
Otro incidente con respecto a Apple Pay y Tipping,
“En Boston, usé la Apple Card física en un restaurante coreano. Cuando trajeron el comprobante de crédito, la línea de propina estaba precargada con $0,00. "La tarjeta Apple no nos permitirá modificar la sugerencia ya que mucha gente lo ha hecho", explicó el servidor (sus palabras aproximadas; no estoy seguro de lo que quiso decir, pero no hablaba bien inglés, así que tal vez entendí mal). ). Este, afirma, siempre es el caso de la Apple Card.
Me sentí seriamente puesto en aprietos porque sabía que no tenía dinero en efectivo en mi billetera, y el camarero no pareció muy contento cuando lo mencioné, a pesar de que estaba pensando "amigo, siempre me estás diciendo esto". "Si sabes por experiencia que Apple Card no permite que el cliente deje propina, deberías avisarme de antemano". Tenía varias otras tarjetas que podría haber usado en su lugar.
Finalmente, localicé un billete de veinte en mi bolsillo; la situación se resolvió, pero…. ¿Es esto algo que ofrece Apple Card? ¿Es posible dar propina usándolo en algunos restaurantes? No tiene sentido para mí, y nunca lo había visto antes: los restaurantes, que no tienen ningún método claro para pagar con ApplePay, son en realidad el lugar principal donde uso la tarjeta física (generalmente solo en negocios que no aceptan Amex).
Esta situación me hizo darme cuenta de lo siguiente.
De acuerdo con los estándares de Mastercard, los restaurantes no pueden aceptar ajustes de propinas si no se utiliza un chip/deslizamiento y una firma. Debido a que el chip de la Apple Card no tiene firma habilitada (simplemente "no CVM"), los terminales que se adhieren estrictamente a esos criterios podrían explicar lo que ven los clientes.
Sin embargo, creo que muchas terminales de restaurantes están configuradas para realizar firmas independientemente de lo que diga el chip, lo que podría explicar por qué no es un problema mayor.
(Por cierto, si Estados Unidos se molestara con los pagos en la mesa, todo esto podría solucionarse, pero esa es una discusión completamente diferente, y es poco probable que suceda pronto, si es que sucede alguna vez, debido a que los bancos no exigen el ingreso de PIN).
Es especialmente extraño porque había una línea de información en el recibo que decía 0,00.
Esto parece incómodo en todos los sentidos: me imagino que los camareros no quieren decir: "Preferiría no aceptar esta tarjeta porque no podrán darme propina", o tal vez están ansiosos por aceptar la tarjeta porque prefieren una propina en efectivo de todos modos, pero no me gusta que me obliguen a sacar dinero en efectivo (o que me atrapen sin él), pedir cambio, etc.
Si esto sucede con frecuencia, dudaré en usar mi Apple Card en restaurantes, del mismo modo que dejé de usar mi American Express, a pesar de los fantásticos puntos de recompensa, a menos que esté seguro (pegatina, letrero, etc.) de que el establecimiento lo toma. Estoy harto de escuchar "no aceptamos eso, señor" y solo quiero que mis transacciones sean rápidas y sin complicaciones.
La gente tiende a dejar propina con más frecuencia con Apple Pay
Si bien en el pasado ha habido problemas con Apple Pay y las propinas, ese no es el caso recientemente.
Según una nueva encuesta de Square, los clientes que utilizaron Apple Pay y otros pagos NFC eran más propensos a dar propina que aquellos que utilizaron una tarjeta de crédito convencional.
Los hallazgos se basan en una investigación de seis semanas del área de Portland y "miles" de comerciantes que emplean el nuevo lector de tarjetas de Square, que acepta tarjetas EMV (chip) y pagos móviles NFC. Según Square, el 67 por ciento de los que pasaron una tarjeta durante ese tiempo dejaron propina.
La gente fue un poco más generosa con las tarjetas EMV (71 por ciento), pero la simplicidad de los pagos NFC hizo que el 73 por ciento de los clientes dejaran propina.
Square seleccionó Portland debido al uso intensivo de Square:
Incluso antes de #PayFasterPortland, Portland tenía la mayor cantidad de pedidos de nuestro nuevo lector sin contacto y con chip en el país. Y ahora, la tasa de personas en Portland que utilizan billeteras móviles como Apple Pay para pagar en el nuevo lector de Square es mayor que el promedio nacional.
“Los clientes se sorprenden cuando se dan cuenta de lo rápidos que son los pagos móviles. Un toque y estarán en camino”, dijo Morgan Gary, propietario y fundador de Spin Laundry Lounge. “Definitivamente veo que los pagos móviles están despegando. Es inevitable que nuestra sociedad comience a alejarse del efectivo”.
Apple Pay, NFC y — ¿café?
Y sí, Square es aceptado en muchas cafeterías de Portland. Las personas que utilizan pagos NFC piden con mayor frecuencia café con leche, seguido de espresso y café normal.
A pesar de que sólo cubre un área, la investigación de Square proporciona una visión general decente de cómo las soluciones de pago NFC podrían ayudar a una empresa. Si bien no hay datos de seguimiento sobre por qué damos más propinas cuando usamos NFC para pagar los productos, un menor cansancio con el procedimiento de pago es sin duda un factor.
El lector de tarjetas NFC de Square se lanzó a principios de este año y está disponible en tiendas minoristas como Apple Store o Best Buy, así como directamente a través de Square.
Si es propietario de un negocio, puede invertir en Tip to Jar para recibir propinas.
¿Cómo funcionan las propinas con Apple Pay? Conclusión
Dar propina con Apple Pay ahora es más fácil que nunca. Lo único que tienes que hacer es ingresar tu propina en el terminal del punto de venta. Sin embargo, esto debe ser configurado por el comerciante o restaurante para que la propina llegue a manos del proveedor del servicio.
Hemos explicado en detalle cómo funcionan las propinas con Apple Pay, esperamos que haya sido útil.
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